Termes et Conditions

Dernière mise à jour : 25.03.2025

1. Termes généraux

  • Tous les contenus, marques et images présentés sur le site Web sont protégés par des droits d’auteur.
  • Lors de l’inscription, les informations fournies doivent être exactes et complètes.
  • Les utilisateurs doivent utiliser le site Web conformément aux lois et règles morales en vigueur.

2. Commande et Paiement

  • Les commandes sont traitées après que le paiement ait été complété.
  • Modes de paiement : Carte de crédit, virement bancaire/EFT, paiement à la livraison.

3. Compte utilisateur

  • Les utilisateurs sont responsables de la sécurité de leur compte.
  • En cas d’abus du compte, l’entreprise se réserve le droit de suspendre le compte.

4. Résolution des conflits

En cas de conflit, il est recommandé de contacter d’abord notre service client. Si une solution ne peut être trouvée, les utilisateurs peuvent se tourner vers le Comité des consommateurs ou les Tribunaux de consommation.

5. Contact

Pour toute question, vous pouvez nous contacter par e-mail à wordpress@yourdomain.com ou au 05468433406.

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 25.03.2025 Chez Gavlia, nous nous engageons à protéger la vie privée de nos utilisateurs. Cette politique de confidentialité fournit des informations sur les données personnelles collectées, utilisées et protégées via www.gavlia.com.

1. Informations collectées

  • Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse
  • Informations de paiement et de facturation
  • Adresse IP, type de navigateur, informations sur l’appareil
  • Données collectées via les cookies et technologies similaires

2. Utilisation des données personnelles

  • Traitement et livraison des commandes
  • Gestion des comptes utilisateurs
  • Assistance à la clientèle
  • Activités marketing et promotionnelles
  • Conformité aux obligations légales

3. Partage des données personnelles

Les données personnelles peuvent être partagées avec des tiers dans les situations suivantes :
  • Avec les entreprises de transport et de logistique pour la livraison
  • Avec les prestataires de services de paiement pour la sécurité des transactions
  • Avec les autorités compétentes pour se conformer aux obligations légales